Politica de privacidad

Esta página Web es propiedad de OPOESQUEMAS SL, CIF: B05522495; Domicilio Social: Paseo de la Pinada 2 CP 30110 Murcia, España; info@idevou.com

1. Derecho de información.

La política de privacidad de IDEVOU WEB (en adelante IDEVOU) proporciona información sobre cómo IDEVOU recopila datos personales y cómo utiliza esos datos. Aunque creemos que nuestro enfoque al procesamiento de datos personales es justo y razonable, revise este documento cuidadosamente ya que queremos asegurarnos de tener plena transparencia sobre cómo se usan sus datos.

La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso del servicio del sitio Web www.idevou.com que IDEVOU pone a disposición de los Usuarios de Internet interesados en sus servicios y herramientas para la creación de contenidos.

Esta página Web se rige por la normativa exclusivamente aplicable en Europa, quedando sometida a ella, tanto nacionales como extranjeros que utilicen esta Web, y en adelante a la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, resto de normativa actualmente vigente.

De conformidad con lo establecido por la normativa actualmente vigente, IDEVOU, titular del sitio Web, informa al usuario de este sitio de la existencia de una base de datos de carácter personal creada por IDEVOU bajo su responsabilidad.

El acceso a nuestra página Web por parte del USUARIO es gratuito, y por parte del USUARIO DE OTRAS MODALIDADES está supeditado a pago del servicio contratado.

Ambos accesos están condicionados a la previa lectura y aceptación íntegra, expresa y sin reservas de las presentes CONDICIONES GENERALES DE USO vigentes en el momento del acceso, que rogamos lea detenidamente.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos personales facilitados.

El suministro de datos personales a través de nuestro portal, por parte del usuario, requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar, en virtud de la legislación en materia de Protección de Datos Personales Vigente. En el caso de contar con menos de 14 años, será el responsable legal del menor el responsable del uso y acceso que se realice a través de nuestra web.

En cualquier momento podremos modificar la presentación y configuración de nuestra Web, ampliar o reducir servicios, e incluso suprimirla de la Red, así como los servicios y contenidos prestados.

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de IDEVOU y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria.

A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) y del artículo 13 del RGPD 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y le informamos del contenido del Tratamiento, detallando:

2. Responsable del Tratamiento de Protección de Datos Personales

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IDEVOU cuenta con dos tipos de Tratamientos, que cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos y salvaguardan que los datos que Vd. facilita son tratados de forma lícita y segura:

1. USUARIOS, para aquellos usuarios registrados en el servicio a través de la obtención de una cuenta gratuita, de los que solicitamos correo electrónico, una contraseña para su acceso y datos sobre tarjeta de crédito para facilitar el acceso a una cuenta con mayores accesos realizando el pago de la cuota correspondiente.

2. USUARIOS DE PAGO, para aquellos usuarios registrados en el servicio a través de la obtención de una cuenta en otra modalidad, mediante suscripción de pago, tratados como clientes, a los que se solicita, además de su correo electrónico, otros datos de identificación básica a fin de gestionar la relación comercial y fiscal. La información adicional se solicita con fines meramente estadísticos y conocer el perfil como usuario.

3. Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo. Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar su suscripción y/o prestarle los servicios de creación de contenidos y/o los asociados a la actividad comercial y administrativa de IDEVOU, por lo que, si no nos los facilita, no podremos dar acceso a su solicitud de suscripción ni prestarle el servicio que ha solicitado.

EL TIPO DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS.

Recopilamos tanto Datos de uso (que como tales no contienen datos personales u otra información de identificación personal) y Datos personales.

Datos de uso. Cuando utiliza el servicio de IDEVOU, nuestros servidores (que pueden estar alojados por un proveedor de servicios de terceros) pueden recopilar información de forma indirecta y automática (a través, por ejemplo, del uso de su "dirección IP") acerca de sus actividades mientras visita nuestro sitio web, incluyendo las páginas web que ve y las veces que las vea e información sobre el navegador que está utilizando. Utilizamos esta información de navegación para fines internos, como para ayudarnos a entender cómo se están utilizando los sitios web y para mejorarlo, y para fines de administración de sistemas. Una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su ordenador cuando usa Internet. En algunos casos, su dirección IP permanece igual desde la sesión del navegador hasta la sesión siguiente del navegador; pero si utiliza un proveedor de acceso a Internet, su dirección IP probablemente varía de una sesión a otra.

Generalmente, los datos de uso no contienen datos personales. Sin embargo, en algunos casos, los datos de uso se pueden almacenar junto con sus datos personales de tal manera que los datos de uso también se pueden considerar datos personales. En tales casos, lo manejamos de acuerdo con las disposiciones de esta Política de privacidad.

Datos personales e información de identificación personal ("Datos Personales"). En algunas circunstancias también podemos recopilar datos personales, como su nombre y dirección. Esto podría ocurrir al registrarse como usuario del servicio IDEVOU. En tales casos, se le indicará claramente qué tipo de datos personales le pedimos que nos proporcione, y que los datos personales serán almacenados y procesados de acuerdo con esta Política de privacidad.

Consideramos que la protección de la privacidad de los usuarios es un principio muy importante. Entendemos claramente que usted y su información son una de nuestras prioridades. Almacenamos y procesamos sus datos personales (si los hay) en computadoras ubicadas en Estados Unidos o en la UE que están protegidas por dispositivos físicos y tecnológicos de seguridad. Usando el servicio de IDEVOU, usted da a IDEVOU su consentimiento para almacenar, procesar y transferir su información personal (si la hubiese) fuera de su país de residencia dentro de los Estados Unidos o la de UE.

Si se opone a que su información personal (si la hay) se transfiera o utilice de esta manera, por favor no utilice el servicio de IDEVOU.

No recopilamos datos personales de personas menores de 14 años. Si tiene menos de 14 años, no utilice ninguna función del servicio IDEVOU que requiera que nos proporcione datos personales.

4. Finalidad, legitimación, plazos de conservación

Los datos de los usuarios registrados a través del formulario de contacto habilitado al efecto en el sitio Web, son recabados por IDEVOU con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios que IDEVOU proporciona a través de dicho sitio Web.

Utilizamos la información que recopilamos con el fin de proporcionar y desarrollar el servicio de IDEVOU. Algunas de las características que ofrece nuestro servicio pueden depender del uso de la información que hemos recopilado de usted para asegurar que la característica en cuestión esté personalizada y dirigida a su uso específico.

FORMULARIO DE REGISTRO COMO USUARIO

Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda solicitar el registro y activar su cuenta de Usuario a fin de poder utilizar y crear contenidos con las herramientas que le ofrece la plataforma, siempre que indique estos datos en las casillas correspondientes y marca la casilla de suscripción.

Base Jurídica: El consentimiento del usuario al registrarse a través de nuestro formulario de registro y al marcar la casilla de aceptación de las condiciones de uso y política de privacidad.

Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento hasta que solicite la baja de los mismos.

FORMULARIO DE SOPORTE USUARIOS

Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y recibir información relacionada con su registro, uso de la plataforma y recibir comunicaciones de nuestros servicios por medios electrónicos (Correo electrónico) o través del chat, siempre que indique estos datos en las casillas correspondientes y marca la casilla de suscripción.

Base Jurídica: El consentimiento del usuario al registrarse a través de nuestro formulario de registro y al marcar la casilla de aceptación de las condiciones de uso y política de privacidad.

Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, hasta que solicite la baja de los mismos.

(En caso de usuarios de pago, con relación comercial vigente, el plazo de conservación de sus datos será la legitimada por la propia relación comercial, mediante contrato de servicios, y en tanto dure ésta).

4. Destinatarios de sus datos

IDEVOU utiliza proveedores de servicios de terceros ("Proveedores de almacenamiento de datos, BB.DD., servicios de comunicación y soporte o gestión de pagos") para poder ofrecer el mejor servicio posible a nuestros usuarios. La integración con dichos proveedores conlleva el acceso a datos vinculados con su cuenta, limitados exclusivamente a poder usar el servicio.

Aparte de los Proveedores de servicios que tiene integrada la herramienta, IDEVOU no revela sus Datos Personales a terceros a menos que:

  1. Nos haya facilitado su consentimiento explícito para hacerlo;
  2. Salvo que exista obligación legal.

5. Derechos en relación con sus datos personales

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de servicios o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 2. Responsable del Tratamiento de Protección de Datos Personales), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.agpd.es).

6. Seguridad de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.

IDEVOU utiliza mecanismos de seguridad estándar de la industria para proteger la información almacenada en el Registro de Usuarios. Los datos personales y las copias de seguridad se almacenan en bases de datos protegidas situadas detrás de un servidor de seguridad y con controles de acceso físicos y de software.

7. Política de Cookies

IDEVOU Utiliza cookies con el fin de proporcionar una funcionalidad de usuario final mejorada para los usuarios del servicio de IDEVOU, así como calcular estadísticas relacionadas con el uso del servicio. Las cookies nos permiten recordar, por ejemplo, varias preferencias de usuario que ha establecido y calcular estadísticas de usuario únicas relacionadas con el uso del servicio de IDEVOU.

Al utilizar el servicio IDEVOU, en ocasiones también podría estar expuesto a las cookies proporcionadas por terceros, como Facebook, Google y otros proveedores de servicios de terceros con los que se puede utilizar el servicio IDEVOU. IDEVOU no puede ser responsable de cómo se utilizan estas cookies de terceros y debe consultar las políticas de privacidad de estos terceros para obtener más información acerca de cómo utilizan cookies.

Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información le hemos solicitado su consentimiento para su uso.

De todas formas, le informamos que puede activar o desactivar y estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet:

Para más información, puede consultar en la Ayuda de su navegador o en las páginas de soporte de los mismos:

8. Actualización de sus datos

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarlas a los cambios que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.

9. Modificación de la presente política de privacidad

IDEVOU se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a los cambios legislativos o de jurisprudencia que se originen en un futuro.